| 販売業者 | 徳君株式会社 |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 東 誠 |
| 郵便番号 | 901-0306 |
| 住所 | 沖縄県糸満市西崎町5丁目12番10号 |
| 商品代金以外の料金の説明 |
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| 申込有効期限 | ご注文日を含めて5日以内 |
| 不良品 | 商品到着後3ヶ月以内に開封し動作確認を行って下さい。 万が一不良品、配送途中の破損などがございます場合には、返品・交換の対応を致します。 商品到着後3ヶ月以内に弊社までご連絡ください。 ■初期不良の場合 ご連絡の際、件名に【不良】を記入 メール本文へ下記事項を記入 ↓以下フォームを切り取り、メールに貼り付けてください↓ --------------------------------------------------- ご注文番号 ご注文者様氏名 商品名(不足のパーツナンバー) お手元商品の画像(破損部分・不具合部分の写真)を一緒に送ってください --------------------------------------------------- 弊社よりご連絡を致しますので、送料着払いにてご返品ください。 ※ご連絡の無い、返品・交換等は一切お受け出来かねますので予め御了承下さい。 |
| 販売数量 | 特に制限はございませんが、商品によってはメーカーの都合により、欠品・廃盤になっている場合がございます。 また、大口注文の場合は在庫の確保等を行いますのでご注文前に弊社までご連絡ください。 |
| 引渡し時期 | 振込・振替の場合：入金確認後3日以内に発送いたします。 代引きの場合：注文確認後3日以内に発送いたします。 万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。 エアー便の場合、発送後最短翌々日お届けできます。それ以上に早く届けることできませんので、 余裕をもってご注文の程お願い致します。 船便の場合、発送後4−10日前後（北海道、一部の離島は10日かかります。） 天候により、到着日時が遅れる場合があります。
また、直接のお受け渡しにつきましては、インターネットにてご注文をして頂き、 |
| お支払い方法 |
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| お支払い期限 | クレジットカード決済をご利用の方は即時決済となります。 銀行振り込みをご利用の方は5日以内、代引きをご利用の方は商品配達時にお支払いください。 |
| 返品期限 | 商品到着後3か月以内に上記連絡先にご連絡ください。 交換は未使用の物に限らせて頂きます。初期不良の場合のみ返品を承ります。 |
| 返品送料 | お客様のご都合による交換は送料､手数料ともにお客様のご負担でお願いします。 ★ご注文後のキャンセルは承れません。 ご注文後のキャンセル・または商品の交換につきましては、送料分（往復分）をお客様負担とさせて頂きます。 ご確認の上、ご購入下さいますようお願い致します。 ※送料無料キャンペーン対象商品に関しましても、上記同様、送料（往復分）が発生いたします。 ご理解下さいますようお願い致します。 |
| 屋号またはサービス名 | TOOLS ISLAND |
| 電話番号 | 098-992-5588 |
| 公開メールアドレス | tokun@toolsisland.jp |
| ホームページアドレス | http://www.toolsisland.jp/ |
■クレジットカード決済
クロネコwebコレクト
■銀行振込
【楽天銀行】
■口座種別：普通
■支店名：第一営業支店
■支店コード：251
■普通預金： 7104003
■口座名義：徳君株式会社（トックン（カ）
※発送トラブルを未然に防ぐ為、【ご注文者様と振込み名義人様が異なる場合】
には、必ず当ショップまでご連絡頂けますよう、よろしくお願い致します。
■郵便振替
【郵貯銀行（他銀行から）】
■口座種別：普通
■支店名：七〇八
■口座番号： 0686654
■口座名義：徳君株式会社（トックン（カ）
【郵便ぱるる（振替サービス） 】
■通帳記号：17050
■口座番号：6866541
■加入者名：徳君株式会社（トックン（カ）
※発送トラブルを未然に防ぐ為、【ご注文者様と振込み名義人様が異なる場合】
には、必ず当ショップまでご連絡頂けますよう、よろしくお願い致します。
■代金引換
【業者】 当店指定業者
当社は『現金』のみにて代金引換を取り扱っております。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料＋代金引換手数料
●代金引換手数料金は一覧表をご参照下さいませ
※１０万円以上購入の場合の手数料は1,100円となります。
●納期を要する商品つきましては、納期確認をした上で再度メールにて連絡させていただきます
●代金は商品配送時に現金にて配送員にお支払い下さい。
●代金引換ができない区域がございます（離島など）。
その場合再度支払い方法の変更をお願いするかと思われますので、その際はご理解のうえ変更の方宜しくお願い致します。
■ネコポス
■北海道・沖縄・離島 特定商品のため、個別送料が別途加算となりますことを予めご理解とご容赦くださいませ。
・北海道・沖縄・離島は18,000円
・そのほかの地域は10,000円
■レターパック
■佐川 大型商品
■佐川 超大型商品
■レターパックライト
■宅配便
■送料について
全国一律1,080円となります。
→当ショップ既定の送料（梱包資材・手数料・消費税等含む）
※一部離島地域は、別途中継料が発生致します。ご了承ください。
→商品合計金額5,000円以上のお買い上げ場合、【送料無料】となります。
※対象外商品あり
※代金引換の場合は、代引き手数料が発生致します。
→商品合計金額5,000円未満の場合、同梱不可商品につきましては、個別の口数となり別途送料が発生致します。
■ご注意
→まとめ買い時の取扱い
同梱可能の場合もございますが、商品合計の重量が10kg以上の場合、または商品ページに同梱不可と書かれている商品は同梱を除かせて頂きます。
同梱不可および船便発送の商品に関しましては、自動配信メールと当ショップから配信される送料が異なる場合がございます。
必ず当ショップから配信されるメールの送料をご確認してください。
→海外発送について
当ショップは海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
■配送業者
→ヤマト運輸（宅配便対応商品）
→佐川急便
→日本郵便
→トールエクスプレスジャパン
ヤマト運輸の配達時間帯サービスがご利用可能
※一部指定不可の地域もございます。
・午前中
・14時-16時
・16時-18時
・18時-20時
・19時-21時
→福山通運（船便対応商品）
船便での発送の為、天候不良や交通事情で遅延の可能性もございます。予めご了承ください。
福山通運の配達時間帯サービスがご利用可能
※一部指定不可の地域もございます。
・午前中
・14時-16時
・16時-18時
・19時-21時
※船便対応商品は、最終時間指定は『18時-20時』となっております。
代引きの場合：注文確認後3以内に発送いたします。
振込・振替の場合：入金確認後3日以内に発送いたします。
※万が一、出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡を致します。
■以下の場合は、ご指定日にお届けできない場合がございます。
・配送業者への依頼が混雑すると予想される日
・天候不良の場合
※沖縄からの発送のため、台風などにより航空便・船便などの欠航が発生した場合など
■備考
1.一部重量品は、別倉庫発送の為、同梱発送を承る事が出来ない場合がございます。
2.当社規定の配送業者となるため、配送会社は指定できません。予めご了承ください。
■直接のお引き渡しについて
物流センターを県内外に構えており、事務所での直接取引及び購入後の商品受け渡しは行っておりませんので、
予めご了承くださいませ。
→可能な条件
1.当ショップが営業日であり、事前に予約をしていただける方
2.当ショップ指定のお時間で受け取れる方
3.カード決済、お振込、お振替にてお支払済みの方
※注意
直接現金のお取引は出来ません。予めご了承ください。
