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特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 徳君株式会社
運営統括責任者名 東 誠
郵便番号 901-0306
住所 沖縄県糸満市西崎町5丁目12番10号
商品代金以外の料金の説明
  • ◆送料
  • ◆消費税
  • ◆振込手数料
申込有効期限 ご注文日を含めて5日以内
不良品 商品到着後3ヶ月以内に開封し動作確認を行って下さい。

万が一不良品、配送途中の破損などがございます場合には、返品・交換の対応を致します。
商品到着後3ヶ月以内に弊社までご連絡ください。

■初期不良の場合
ご連絡の際、件名に【不良】を記入
メール本文へ下記事項を記入
↓以下フォームを切り取り、メールに貼り付けてください↓
---------------------------------------------------
ご注文番号
ご注文者様氏名
商品名(不足のパーツナンバー)
お手元商品の画像(破損部分・不具合部分の写真)を一緒に送ってください
---------------------------------------------------

弊社よりご連絡を致しますので、送料着払いにてご返品ください。
※ご連絡の無い、返品・交換等は一切お受け出来かねますので予め御了承下さい。
販売数量 特に制限はございませんが、商品によってはメーカーの都合により、欠品・廃盤になっている場合がございます。
また、大口注文の場合は在庫の確保等を行いますのでご注文前に弊社までご連絡ください。
引渡し時期 振込・振替の場合:入金確認後3日以内に発送いたします。
万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

エアー便の場合、発送後最短翌々日お届けできます。それ以上に早く届けることできませんので、
余裕をもってご注文の程お願い致します。
船便の場合、発送後4−10日前後(北海道、一部の離島は10日かかります。)
天候により、到着日時が遅れる場合があります。 
また、直接のお受け渡しにつきましては、インターネットにてご注文をして頂き、
お支払確認後にお受渡日時を相談後となります。

お支払い方法
  • ◆クレジット決済
  • ◆銀行振込
  • ◆郵便振替
  • ◆業務用、法人、団体でのご利用はカード決済はご利用いただけません。
  • ◆海外からの直送品についてはカード決済はご利用いただけません。
  • ◆リンク先についてはカード決済はご利用いただけません。
お支払い期限 クレジットカード決済をご利用の方は即時決済となります。

銀行振り込みをご利用の方は5日以内となっております。
返品期限 商品到着後3か月以内に上記連絡先にご連絡ください。
交換は未使用の物に限らせて頂きます。初期不良の場合のみ返品を承ります。
返品送料 お客様のご都合による交換は送料、手数料ともにお客様のご負担でお願いします。
★ご注文後のキャンセルは承れません。
ご注文後のキャンセル・または商品の交換につきましては、送料分(往復分)をお客様負担とさせて頂きます。
ご確認の上、ご購入下さいますようお願い致します。
※送料無料キャンペーン対象商品に関しましても、上記同様、送料(往復分)が発生いたします。
ご理解下さいますようお願い致します。
屋号またはサービス名 TOOLS ISLAND
電話番号 098-992-5588
公開メールアドレス tokun@toolsisland.jp
ホームページアドレス http://www.toolsisland.jp/

お支払い方法

クレジットカード決済

クロネコwebコレクト

クロネコwebコレクト


クロネコwebコレクト クレジットカード払い

銀行振込

【楽天銀行】
  ■口座種別:普通
  ■支店名:第一営業支店
  ■支店コード:251 
  ■普通預金: 7104003
  ■口座名義:徳君株式会社(トックン(カ)

※発送トラブルを未然に防ぐ為、【ご注文者様と振込み名義人様が異なる場合】
 には、必ず当ショップまでご連絡頂けますよう、よろしくお願い致します。

郵便振替

【郵貯銀行(他銀行から)】
  ■口座種別:普通
  ■支店名:七〇八
  ■口座番号: 0686654
  ■口座名義:徳君株式会社(トックン(カ)

  【郵便ぱるる(振替サービス) 】
  ■通帳記号:17050
  ■口座番号:6866541
  ■加入者名:徳君株式会社(トックン(カ)

※発送トラブルを未然に防ぐ為、【ご注文者様と振込み名義人様が異なる場合】
 には、必ず当ショップまでご連絡頂けますよう、よろしくお願い致します。


配送方法・送料について

宅配便

■送料について
商品合計金額5,000円以上送料無料
※ただし【同梱不可】商品含まず
    (【同梱不可】商品ページ記載あり)

商品合計金額5,000円未満
全国一律1,080円となります。
→当ショップ既定の送料(梱包資材・手数料・消費税等含む)

■ご注意
→【同梱不可】商品は送料無料対象となる商品合計金額に含まれません。
システム上自動配信メールと当ショップから配信される送料が異なる場合がございます。
必ず当ショップから配信されるメールの送料をご確認してください。

■海外発送について
 当ショップは海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

■発送について
 振込・振替の場合:入金確認後3日以内(営業日)に発送いたします。
 配達予定:発送から2〜3日後予定(お知らせご確認ください)
 ※万が一、出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡を致します。

■備考
1.一部重量品は、別倉庫発送の為、同梱発送を承る事が出来ない場合がございます。
2.当社規定の配送業者となるため、配送会社は指定できません。予めご了承ください。

ネコポス

【送料無料】
 ●配達方法 郵便受けへお届けいたします。
※時間指定不可・同梱不可
同梱希望の場合は宅配便を選択ください。

レターパックライト

【送料無料】
 ●配達方法 郵便受けへお届けいたします。
※時間指定不可・同梱不可
同梱希望の場合は宅配便を選択ください。

レターパック

【送料無料】
 ●配達方法 対面でお届け、受領印・署名をお願いいたします。
※時間指定不可・同梱不可
同梱希望の場合は宅配便を選択ください。

佐川急便(宅配便)

■送料について
商品合計金額5,000円未満
 全国一律1,080円 
→当ショップ既定の送料(梱包資材・手数料・消費税等含む)
 当社規定の配送業者となるため、配送会社は指定できません。予めご了承ください。
 ※ただし同梱不可

■海外発送について
 当ショップは海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

■発送について
 振込・振替の場合:入金確認後2日以内(営業日)に発送いたします。
 配達予定:発送から1〜3日後予定(お知らせご確認ください)
 ※万が一、出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡を致します。

■直接のお引き渡しについて
物流センターを県内外に構えており、事務所での直接取引及び購入後の商品受け渡しは行っておりませんので、
予めご了承くださいませ。


佐川 大型商品

東北・北海道・沖縄・離島地域は数量ごとに別途下記送料加算となります事を予めご理解とご容赦くださいませ。

 ・北海道・東北地方・沖縄・離島は1,000円 x 数量 = 送料
 ※配送中による外箱破損等は一切受付けません
 ※ただし同梱不可

※上部の地域別送料につきまして
システム上数量分の送料は計算(反映)されません。

■発送について
 振込・振替の場合:入金確認後3日以内(営業日)に発送いたします。
 配達予定:発送から2〜3日後予定(お知らせご確認ください)
 ※万が一、出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡を致します。

■備考
1.一部重量品は、別倉庫発送の為、同梱発送を承る事が出来ない場合がございます。
2.当社規定の配送業者となるため、配送会社は指定できません。予めご了承ください。

■直接のお引き渡しについて
物流センターを県内外に構えており、事務所での直接取引及び購入後の商品受け渡しは行っておりませんので、
予めご了承くださいませ。


佐川 超大型商品

東北・北海道・沖縄・離島地域は数量ごとに別途下記送料加算となります事を予めご理解とご容赦くださいませ。

 ・北海道・東北地方・沖縄・離島は2,000円
 ※配送中による外箱破損等は一切受付けません
 ※ただし同梱不可


■海外発送について
 当ショップは海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

■発送について
 振込・振替の場合:入金確認後3日以内(営業日)に発送いたします。
 配達予定:発送から2〜3日後予定(お知らせご確認ください)
 ※万が一、出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡を致します。

■備考
1.一部重量品は、別倉庫発送の為、同梱発送を承る事が出来ない場合がございます。
2.当社規定の配送業者となるため、配送会社は指定できません。予めご了承ください。

■直接のお引き渡しについて
物流センターを県内外に構えており、事務所での直接取引及び購入後の商品受け渡しは行っておりませんので、
予めご了承くださいませ。


西濃運輸 3

 特定商品の為、東北・北海道・沖縄地域は数量ごとに別途下記送料加算となります事を予めご理解とご容赦くださいませ。

 ・北海道・沖縄・離島は 3,800円 x 数量 = 送料
 ・東北地方は 2,600円x 数量 = 送料
 ※配送中による外箱破損等は一切受付けません
 ※ただし同梱不可

※上部の地域別送料につきまして
システム上数量分の送料は計算(反映)されません。

西濃運輸 6

 特定商品の為、東北・北海道・沖縄地域は数量ごとに別途送料加算となります事を予めご理解とご容赦くださいませ。

 ・北海道・沖縄・離島は 10,200円x 数量 = 送料
 ・東北地方は 7,600円x 数量 = 送料
 ※配送中による外箱破損等は一切受付けません
 ※ただし同梱不可

※上部の地域別送料につきまして
システム上数量分の送料は計算(反映)されません。

西濃運輸(北海道・沖縄・離島)

 特定商品のため、個別送料が数量ごとに別途下記加算となりますことを予めご理解とご容赦くださいませ。
 ・北海道・沖縄・離島は18,000円x 数量 = 送料
 ・東北地方は13,000円x 数量 = 送料
 ・そのほかの地域は10,000円x 数量 = 送料
 ※配送中による外箱破損等は一切受付けません
 ※ただし同梱不可

※上部の地域別送料につきまして
システム上数量分の送料は計算(反映)されません。

西濃運輸最寄りの営業所止めとなります。
ご注文の際は、ご希望営業所をご入力ください。

福山通運(船便)

※ご注文は承れますが、天候不良の影響により配達遅延が予想されます。
ご理解いただきますよう予めご了承ください。



【福山通運センター止め配送】【法人名義配達可】
 ※ただし同梱不可

■船便の為発送日より5〜10日程度かかります
また天候不良・交通渋滞等でさらに遅延する恐れもあります
   予めご了承下さい。
※配送中による外箱破損等は一切受付けません

■ご注文の際は、下記内容を備考欄へ記載ください。
ご入力がありますとスムーズにお取引が可能となります。
システム上、大変ご不便おかけいたしますがご協力よろしくお願いいたします。

  1.配送先が個人様宛の場合(福山通運営業所止め):備考欄に希望営業所を入力
  2.配送先が法人様宛の場合(配送宛名欄):会社名を入力


■重量商品(約40kg以上)のご購入された場合
荷下ろしをドライバーだけでは不可能となります人員の確保のご協力をお願いいたします。

ショッピングガイド